Kies uw bandenmaat uit het onderstaande menu:
Breedte:
Hoogte:
Velgmaat:
Speedindex:

Veelgestelde vragen

 
 
     

Waarom zijn uw banden zo scherp geprijsd?

Wij bieden via Autobandenshop.com een groot assortiment kwalitatief hoogwaardige merkbanden aan tegen fantastische prijzen. Wij hebben toegang tot meer dan één miljoen banden en in samenhang met onze forse koopkracht betekent dit dat wij scherpe prijzen bij onze toeleveranciers kunnen bedingen. Deze besparingen spelen wij uiteraard graag door naar onze afnemers!

Wat is er bij uw prijzen inbegrepen?

Al onze bandenprijzen zijn inclusief btw en afleveringskosten.

Zijn de banden gloednieuw?

Alle banden die wij te koop aanbieden zijn gloednieuw en verschillen niet van de banden die in de winkel worden verkocht. Alle banden die wij verkopen hebben een 100% E-markering en zijn daarom wettelijk geschikt voor het verkeer in Europa. Alle banden worden met volledige fabrieksgarantie geleverd.

Hoe lang zijn de leveringstermijnen?

De levering van uw banden duurt gewoonlijk drie tot vier werkdagen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. De banden worden door onze koeriers tussen 08:00 uur en 18:00 uur geleverd.

Wat gebeurt er als ik restitutie voor de banden wens?

U krijgt vergoeding als u een band met een aantoonbare technische fout binnen 28 dagen na de aankoop of levering retourneert. Als u contact wilt opnemen met ons team voor informatie met betrekking tot terugzending van uw band, stuur dan een e-mail naar banden@blackcircles.com.

Zodra het product naar het hoofdkantoor van Autobandenshop.com is geretourneerd, en wij hebben geverifieerd dat het om een technische fout gaat, zal uw restitutie worden verwerkt. Afhankelijk van uw betalingswijze zal de restitutie binnen een paar werkdagen nadat de fout is geverifieerd worden teruggestort.

Wat gebeurt er als ik de verkeerde band heb ontvangen?

Als u om welke reden dan ook de verkeerde band heeft aangeschaft (bijv. na het invoeren van een onjuiste bandenmaat of toegestane snelheid) vergoeden wij uw onkosten verminderd met een klein bedrag aan ophaal-/verwerkingskosten. Wij regelen daarna dat de band op uw adres wordt opgehaald.
Als wij een band leveren die om welke reden dan ook verschilt van de band die u heeft aangeschaft, dan zullen wij zorgen dat de band wordt opgehaald en zonder extra kosten de juiste band aan u doen toekomen.

Heb ik een creditcard nodig om voor mijn banden te betalen?

Als u banden via Autobandenshop.com aanschaft, accepteren wij betaling daarvan via een creditcard of via een bankoverschrijving. Bij betaling accepteren wij Visa, Delta, Connect en Mastercard.

Overschrijvingen worden doorgevoerd binnen drie werkdagen en uw bestelling zal worden verzonden zodra de betaling bij ons binnen is. Om per overschrijving te betalen geeft u het totale bedrag van de bestelling, uw bestellingnummer (bijv. BC123456) en onderstaande informatie aan uw bank door.

De informatie die nodig is voor een overschrijving is:

Naam van de ontvanger: Blackcircles.com Ltd

Naam van de bank: Royal Bank of Scotland, West End Branch, Edinburgh

Bankcode: 835100

Rekeningnummer: 10239256

IBAN: GB83RBOS83510010239256

Swift Code: RBOS GB 2L

Wij kunnen geen betalingen in contant geld of via een andere methode accepteren.

Is het veilig om bij Autobandenshop.com te kopen?

Onze website wordt ondersteund door een beveiligde server, dus er is geen risico om via de website Autobandenshop.com te kopen. Uw kaartgegevens zijn bij het betalen via onze website ten alle tijden veilig.

Waarom heb ik problemen bij de toegang tot de website?

Problemen met toegang tot onze website kunnen liggen aan het feit dat u een verouderde browser gebruikt. Wij raden nadrukkelijk aan om versie 7 of 8 van Microsoft Internet Explorer of versie 3 van Mozilla Firefox te gebruiken (bij voorkeur de meest recente versie die beschikbaar is). Als u nog steeds moeilijkheden ondervindt bij de toegang tot onze website kan dat mogelijk liggen aan het feit dat uw browser geen cookies accepteert. Als uw browser geen cookies accepteert zult u niet op onze website kunnen navigeren.