Waarom zijn de banden zo scherp geprijsd?
Wij bieden via Blackcircles.com een groot assortiment kwalitief hoogwaardige merkbanden tegen fantastische prijzen. Wij hebben toegang tot meer dan 1 miljoen banden en in samenhang met onze forse koopkracht betekent dit dat wij goede prijzen bij onze toeleveranciers kunnen bedingen en wij deze besparingen doorspelen naar onze afnemers.
Wat is er bij uw prijzen inbegrepen?
Al onze banden zijn inclusief btw, maar exclusief afleveringskosten. U kunt de geringe vergoeding voor aflevering bekijken bij de kassa.
Zijn de banden gloednieuw?
Alle banden die wij te koop aanbieden zijn gloednieuw en verschillen niet van de banden die in de winkel worden gekocht. Alle banden die wij verkopen hebben een 100% E markering als wettig geschikt voor het verkeer in Europa en worden met volledige fabrieksgarantie geleverd.
Hoe lang zijn de leveringstermijnen?
De levering van uw banden duurt gewoonlijk 3 tot 4 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst. De banden worden door onze koeriers tussen 8.00 uur en 18.00 uur geleverd.
Wat gebeurt er als ik restitutie voor de banden wens?
U krijgt vergoeding als u een band met een aantoonbare technische fout binnen 28 dagen na de aankoop of levering retourneert. Als u contact wilt opnemen met ons team om te informeren over terugzending van uw band, stuur dan een e-mail aan eu@blackcircles.com.
Zodra het product naar het hoofdkantoor van Blackcircles is geretourneerd en geverifieerd is dat het om een technische fout gaat, zal uw restitutie worden verwerkt en op uw kaart worden gecrediteerd. De restitutie zal binnen een paar werkdagen nadat de fout werd geverifieerd op uw kaart worden gestort.
Wat gebeurt er als ik de verkeerde band heb ontvangen?
Als u om welke reden ook de verkeerde band hebt gekocht (bijv. onjuiste bandenmaat of toegestane snelheid) dan zullen wij uw betaling vergoeden, verminderd met een klein bedrag aan ophaalkosten, en regelen wij dat de band op uw adres wordt opgehaald.
Als wij een band leveren die om welke reden ook verschilt van degene die u hebt gekocht, dan zullen wij zorgen dat hij wordt opgehaald en zonder extra kosten de juiste band aan u verzenden.
Heb ik een creditcard nodig om voor mijn banden te betalen?
Als u banden van Blackcircles.com koopt, accepteren wij betaling daarvan via een creditcard of via een bankoverschrijving. Bij betaling accepteren wij Visa, Delta, Connect en Mastercard.
Is het veilig om bij Blackcircles.com te kopen?
Onze website wordt ondersteund door een beveiligde server, dus er is geen risico om via de website Blackcircles.com te kopen. Uw kaartgegevens zijn bij het betalen via onze website ten alle tijden veilig.
Waarom heb ik problemen bij de toegang tot uw website?
Wij raden nadrukkelijk aan om de versies 5 of 6 van Microsoft Internet Explorer of versie 7 van Netscape Browser te gebruiken (bij voorkeur de meest recente versie die beschikbaar is). Als u nog steeds moeilijkheden hebt bij de toegang tot onze website, kan dat mogelijk liggen aan dat de cookies die in uw browser zijn uitgeschakeld. Als uw cookies uitgeschakeld blijven, zult u niet op onze site kunnen navigeren.
